Що таке франчайзинг?

У минулій статті ми розповідали про лізинг, сьогодні ми вирішили торкнутися теми франчайзингу.

Франчайзинг є системою просування товарів і / або послуг на ринку, а також різних технологій, які базуються на тісному і тривалому співробітництві між фінансово і юридично незалежними сторонами, - франчайзі і франчайзером.

У цій системі одну особу буде передавати іншому права, і визначати зобов`язання виробляти весь бізнес, відповідно від своєї концепції. Дані права за собою тягнуть і обов`язки франчайзі, в обмін на непряме або пряме винагороду у фінансовому еквіваленті, можливість використовувати товарний знак або торговельну марку франчайзера, його нововведення, правила і т.п. А також способи організації бізнесу або технологію, процедури і інші права на інтелектуальну або виробничу власність, при тривалій підтримці в питаннях організації бізнесу з боку франчайзера. Все це відбувається при обов`язковому укладанні договору обома сторонами і в період його дії.

Всю базову сутність франчайзингу можна визначити коротко таким чином: обмінюючись позитивними сторонами вже перевіреної в роботі концепції і методів ведення бізнесу з певною торговою маркою, франчайзі буде ділитися з франчайзером своїм бізнесом, в деякій його частині.

Далі ми розглянемо:

• види франчайзингу
• особливості франшизи
• Що потрібно, і з чого почати франчайзинг?

види франчайзингу

Існує наскільки видів, на які ділитися франчайзинг, а саме: товарний, збутовий, ділової і промисловий.

Слід сказати, що збутової вид застосовується виробником різних товарів для визначення однієї розгалуженої збутової мережі, робота якої перебуває під його повним контролем.

Ще один вид - це товарний, він визначається передачею виключних прав на роботу з продукцією, яку випускає франчайзер на конкретній території і під його товарним знаком. Франчайзі буде в цьому випадку одним незалежним реалізатором такого товару на певній території і ексклюзивним представником даної торгової марки. Головною умовою такої угоди вважається і те, що франчайзі може робити закупівлі продукції лише у свого франчайзера і в повній мірі відмовляється від продажу схожих товарів інших фірм, які можуть служити в вигляді конкурентів.

У свою чергу промисловий вид даної угоди визначає собою можливість передачі прав на виробництво і реалізацію продукції під торговим знаком із застосуванням технології виробництва, сировини матеріалів, або базового компонента продукції, які є запатентованими. Даний вид франчайзингу найчастіше використовується в створенні різних безалкогольних напоїв (наприклад, Coca-Cola або Pepsi).

Останній вид - діловий, який в своєму роді визначається передачею не тільки знака товару, але так само і технології організації бізнесу, апробованої та відпрацьованої фірмою-ісходником. Використання такого виду (його ще називають "бізнес-формат") показово для підприємств, які займаються громадським харчуванням, прокатом і побутовим обслуговуванням, діловими і професійними послугами бізнесу і населенню. У цьому випадку, франчайзі повинен взяти на себе обов`язки працювати виключно у відповідності зі стратегією франчайзера на ринку, з його методами планування і ведення управління, повністю працювати з дотриманням технічних вимог, стандартів і умов забезпечення гарної якості. Також він повинен брати участь в програмах розвитку і навчання виробництва, повністю відповідати за результати в економічних показниках своєї роботи. Даний вид франчайзингу визначаться повністю тісним контактом сторін, обміном інформацією, повної регламентацією роботи і високої відповідальності фірми франчайзі.

особливості франшизи

Франшиза є певного роду угодою між сторонами, яке забезпечує людині або певній групі людей право реалізовувати продукцію або сервіс, застосовуючи торгову марку іншого бізнесу.

У франчайзі залишається право реалізовувати товар або певну послугу, застосовуючи методи франчайзера. Журнал LuckyFamilyMan.ru хоче відзначити, що франчайзі змушений виплачувати франчайзеру конкретні комісії і роялті в обмін на дані права. Останній зобов`язується надавати дані права і повністю підтримувати франчайзі. В даному значенні франчайзинг - це не бізнес або індустрія, а метод, який використовується бізнесом в якості маркетингу і реалізації їх товарів або послуг. Необхідно відзначити, що і обидві сторони повністю зацікавлені в успішному просуванні бренду і постійними споживачами.

Є два типи франшиз, а саме: і франшиза товару і торгової марки, а також франшиза бізнесу.

Що стосується франшизи бізнесу, то вона пропонує величезну кількість різноманітних послуг для франчайзі. Йому буде надаватися право застосовувати торговельні марки і логотипи, вся система роботи в бізнесі. Йому пропонують допомогу з визначенням місця, дизайном, наймом і тренуванням персоналу, маркетингом і рекламою, доставкою матеріалів та інше. Франчайзі робить одноразову виплату (іноді це буде називатися «купити франшизу») і дає згоду постійно оплачувати роялті франчайзеру, які дадуть можливість йому проводити дослідження, удосконалювати і підтримувати повністю систему бізнесу.

Є величезна кількість прикладів подібного формату франчайзингу. Тут варто згадати і агентства нерухомості, ресторани швидкого харчування, служби по набору персоналу, магазини, перукарські та інше.

Що потрібно, і з чого почати франчайзинг?

Для початку слід зробити унікальну пропозицію на ринку. Іншими словами, потрібно повністю відповісти на питання - чому має успіх мій бізнес, і чому він матиме значення для моїх майбутніх партнерів?

Далі, методом внутрішнього аудиту вашої компанії слід дати оцінку ступеня готовності до реалізації цього проекту. Після чого слід створити модель і налаштувати базові параметри франчайзингового проекту.

На наступних етапах створюється документ, який регламентує питання взаємодії франчайзера і франчайзі, навіть формується проектна команда, визначаються зони відповідальності за виконання проекту.

На останніх етапах відбувається підготовка договірної бази і проводиться пілотний запуск.